นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ t8833
t8833 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
t8833 ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลส่วนบุคคลบนพื้นฐานของความโปร่งใส ความปลอดภัย และการเคารพสิทธิ์ของท่านในทุกขั้นตอน
เข้ารหัสข้อมูลระดับสูง
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของท่านถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ทั้งขณะส่งผ่านเครือข่ายและขณะจัดเก็บในระบบของเรา เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
t8833 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
ควบคุมข้อมูลด้วยตนเอง
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทางการติดต่อของ t8833
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
เราปฏิบัติตามหลักการ Data Minimization โดยเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็น
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ t8833 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA
การดำเนินงานด้านข้อมูลส่วนบุคคลของ t8833 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
t8833 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- วันเดือนปีเกิด (สำหรับยืนยันอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
- ที่อยู่จัดส่ง/ที่พักอาศัย (เมื่อจำเป็น)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (กรณีที่ร้องขอ KYC)
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ใช้
- ระบบปฏิบัติการและความละเอียดหน้าจอ
- ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- เวลาและระยะเวลาการใช้งานแต่ละครั้ง
- ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage
1.3 ข้อมูลธุรกรรมและกิจกรรมการเดิมพัน
- ประวัติการฝาก-ถอนเงินและจำนวนเงิน
- ประวัติการเดิมพันและผลลัพธ์ของเกมแต่ละครั้ง
- ยอดเงินคงเหลือและการเคลื่อนไหวของบัญชี
- บันทึกการติดต่อกับทีมสนับสนุนลูกค้า
t8833 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และระบบธนาคารออนไลน์
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
t8833 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | การปฏิบัติตามสัญญา | ชื่อ, วันเกิด, เอกสาร ID |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | พันธกรณีทางกฎหมาย | IP, พฤติกรรมการใช้งาน, ธุรกรรม |
| การให้บริการสนับสนุนลูกค้า | ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย | ชื่อ, อีเมล, บันทึกแชท |
| การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน | ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย | พฤติกรรมการใช้งาน, คุกกี้ |
| การส่งการแจ้งเตือนระบบ | การปฏิบัติตามสัญญา | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ |
| การปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง | พันธกรณีทางกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง |
t8833 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากในอนาคตเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ได้ระบุไว้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
t8833 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์มและปรับประสบการณ์ให้เหมาะสมกับผู้ใช้แต่ละท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของ session ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม เช่น หน้าที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มได้ตรงจุด
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าเสียง เพื่อให้ใช้งานได้สะดวกขึ้น
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม เพื่อวางแผนพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์สมาชิก
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
t8833 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของท่านบนเว็บไซต์อื่นนอกเหนือจากแพลตฟอร์มของเรา และไม่แบ่งปันข้อมูลคุกกี้กับผู้โฆษณาภายนอก
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
t8833 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิกของแพลตฟอร์ม และจะเก็บต่อไปอีกระยะหนึ่งหลังจากที่บัญชีถูกปิด เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง โดยมีนโยบายระยะเวลาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML/KYC |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีหลังธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการติดต่อสนับสนุน | 2 ปีหลังการติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาท |
| Log การเข้าถึงระบบ | 1 ปี | ความปลอดภัยและตรวจสอบ |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | 13 เดือน | การปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษา t8833 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย หากท่าน ต้องการทราบว่าข้อมูลใดของท่านยังคงถูกเก็บรักษาอยู่ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง t8833 พร้อมรองรับและอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ t8833 เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้โดยไม่ชักช้า
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เราเก็บรักษาต่อไป
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านในกรณีที่เราอ้างผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายเป็นฐาน
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือข้อพิพาท
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ หรือขอให้โอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ t8833 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 8 เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
การใช้สิทธิ์บางประเภทอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย เช่น กรณีที่เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย เราจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบอย่างชัดเจนเมื่อไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องได้
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
t8833 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจังและต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้งานประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS: การส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย TLS 1.2 ขึ้นไป
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256 เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยตรง
- การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ของ t8833 สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น (Principle of Least Privilege)
- การตรวจสอบสองขั้นตอน (2FA): ระบบภายในของเราต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้นก่อนเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการ Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกใช้โจมตี
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุไม่คาดคิด
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนของ t8833 ได้รับการฝึกอบรมด้านการรักษาความปลอดภัยและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (Data Breach) ที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน t8833 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้ และจะดำเนินการแก้ไขสถานการณ์อย่างเร่งด่วน พร้อมรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูลของท่าน แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% ท่านควรเก็บรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ และไม่แชร์ให้ผู้อื่น
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ t8833 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมลเจ้าหน้าที่ DPO
[email protected]แชทสดตลอด 24 ชั่วโมง
เปิดให้บริการทุกวัน ไม่มีวันหยุดระยะเวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันนับจากได้รับคำร้องพื้นที่ให้บริการ
ทั่วประเทศไทยเมื่อติดต่อมา กรุณาระบุชื่อบัญชี อีเมลที่ลงทะเบียน และรายละเอียดของคำร้องให้ชัดเจน เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ มกราคม 2026 และอาจมีการปรับปรุงแก้ไขเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์มเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ t8833
นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว เราขอแนะนำให้ท่านทำความเข้าใจเอกสารสำคัญอื่นๆ ของ t8833 เพื่อการใช้งานแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ